112, apelul care salvează vieţi!
În ţara noastră, numărul unic pentru apeluri de urgenţă disponibil gratuit, ce poate fi apelat din toate reţelele de telefonie fixă sau mobilă, este 112. Cetăţenii aflaţi în situaţii de urgenţă pot apela acest număr, 24 de ore din 24, pentru a solicita asistenţa serviciilor specializate de intervenţie (ambulanţă, SMURD, poliţie, pompieri, jandarmi, salvamontişti). Principalele evenimente pentru care puteţi apela 112 sunt: persoană inconştientă; probleme respiratorii severe; leşin; hemoragie gravă; febră; intoxicaţii; arsuri termice, electrice, chimice; accidente rutiere cu victime; persoane conştiente căzute în locuri publice; accidente la metrou; accidente determinate de factori de mediu; explozii; incendii; cutremure; fenomene hidrologice/meteo periculoase; fulgeraţi/trăsniţi; prăbuşiri utilaje, construcţii, arbori; agresiuni animale cu victime; conflicte şi agresiuni fizice; lovire sau alte violenţe; droguri - consum/trafic. De asemenea, dacă sunaţi la 112 trebuie să anunţaţi: ce urgenţă aveţi; unde este urgenţa; unde vă aflaţi; de la ce număr de telefon sunaţi; cum vă numiţi. Operatorul evaluează urgenţa apelantului în funcţie de informaţiile primite şi transmite aceste informaţii forţelor de intervenţie abilitate în rezolvarea cazului respectiv. Dacă este nevoie de intervenţia tuturor agenţiilor, datele preliminare ale cazului sunt transmise simultan, în maximum 2-3 secunde. După furnizarea acestor date trebuie să rămâneţi la telefon pentru a fi pus în legătură cu agenţia de urgenţă de care aveţi nevoie şi pentru a primi eventuale recomandări; dacă legătura cu numărul 112 se întrerupe, trebuie să sunaţi din nou; rămâneţi calm şi răspundeţi la toate intrebările: nu închideţi până când nu vi se spune. Prin 112 există o singură cale de comunicare ce activează simultan toate serviciile implicate în rezolvarea urgenţelor. Utilizarea eficientă a resurselor materiale şi umane implicate în rezolvarea urgenţelor micşorează considerabil timpul de intervenţie.
Ţi-a plăcut articolul? Atunci distribuie-l şi către prietenii şi partenerii tăi! Îţi mulţumim!
