Argesexpres.ro - Stiri Curtea de Arges
Fondat în 1999
vineri 18 iunie 2021 14:01

Vom primi despăgubiri la întreruperea energiei electrice?...

 

Noul ordin al Autorității de Reglementare în domeniul Energiei stabilește anumite obligații pentru companiile care furnizează energie electrică, în cazul deranjamentelor. Astfel, acestea vor fi nevoite să plătească despăgubiri și compensații clienților afectați. „În situația în care, pentru aceeași întrerupere, utilizatorul este îndreptățit să primească și o compensație conform Standardului de performanță și o despăgubire, el primește atât despăgubirea, cât și compensația”, se arată în textul documentului. Concret, românii vor primi atât despăgubiri, cât și compensații în cazul unei pene de curent. Compensațiile se acordă, în general, în cazurile în care alimentarea cu energie electrică nu este reluată în timpul regulamentar (șase ore în orașe, patru ore în orașele reședință de județ, 12 ore în mediul rural) sau dacă au loc prea des întreruperi lungi (mai mult de opt într-un an la oraș sau 12 la țară), în condiții de vreme normală.

Compensațiile se acordă automat, și sunt, pentru fiecare eveniment, de 30 de lei pentru clienții racordați la joasă tensiune, 200 pentru cei racordați la medie tensiune și 300 de lei către cei la înaltă tensiune. Despăgubirile sunt plătite, în general, în cazul în care apar defecțiuni ale aparatelor casnice ca urmare a fluctuațiilor de tensiune. „Utilizatorul are dreptul să primească despăgubiri pentru daune materiale produse ca urmare a nerespectării de către operatorul de distribuţie a indicatorilor de performanţă privind continuitatea alimentării cu energie electrică şi calitatea tehnică a energiei electrice distribuite, stabiliţi în Standardul de performanţă, precum şi ca urmare a întreruperilor datorate unor erori în operarea reţelelor electrice ale operatorului de distribuţie. Despăgubirea se calculează la nivelul prejudiciului suferit”, a transmis ANRE.

 

 

Pin It

Economiseşte timp şi bani abonându-te la  la orice poștaș sau oficiu poștal din județ ori din țară!

Abonamentul pe o lună costă 15 lei, pe trei luni 42 de lei, pe șase luni 80 de lei, iar pe un an 150 de lei.